いろまちご利用ガイド

いろまちは、かんたんに売り買いができて、あんしん・あんぜんなお取引ができるフリマサイトです。

好きな文言を入れる

売る時

①売りたい商品の写真を用意して
②商品の説明を入力
③投稿するだけ

買う時

①「購入手続きへ」をタップ
②出品者、事務局に報告
③届いたメールからカード払い

写真を撮って、説明を入れてすぐに出品できてかんたん!
説明の入力は、ブランド名や商品名、色やサイズ、商品の状態、買った時期を入れて記入してみるのがオススメ!
(危険物や偽物の出品、交換の持ちかけや外部サイトへの誘導は、禁止です。)

売れた時

①事務局に報告
②支払い済みメール確認後に
③商品の発送+発送報告

買った時

①郵送先情報を出品者に連絡
②商品を待つ
③商品購入!

出品、購入時のトラブル回避の為に以下の事を守ってください。

間違えた時

出品内容を間違えた時はコメント欄で訂正文を追記してください。
出品内容を取消したい時は事務局に報告してください。
商品内容の変更や取消しは購入される前に限り有効です。

間違えた時

商品が届かない場合は出品者と事務局に連絡してください。
出品内容と違うものが届いた時は出品者に連絡、交渉してください。
出品者、購入者の合意内容を事務局に報告してください。

出品者、購入者の当事者間で解決できないトラブルが発生した場合は、事務局へお問い合わせください。取引や状況を確認し、サポートします!

出品から購入、受け取りまでの全体の流れ
  • STEP1
    出品者(商品の出品)
    売りたい商品の写真を用意して、商品の説明を入力し、投稿する
  • STEP2
    購入者(商品の購入)
    欲しい商品の「購入手続きへ」をタップし、出品者に価格や在庫の有無、納期、などを問合せ
    商品の販売が可能ならば、購入者と運営事務局に価格などを商品ページの「通報ボタン」から報告
  • STEP3
    出品者(商品の販売)
    商品の販売が可能ならば、購入者と運営事務局に価格などを商品ページの「通報ボタン」から報告
  • STEP4
    運営事務局(支払いメールの送信)
    運営事務局からPayPalStripe(←詳細はリンクから)等の支払いリンク付きのメールを購入者に送ります。
  • STEP5
    購入者(商品の支払い)
    事務局から届いたリンクからクレジットカードでお支払い
  • STEP6
    出品者(発送)
    購入者からの支払い確認ができると、事務局から発送のお願いのメールが届くので、確認後に商品を発送してください。
  • STEP7
    購入者(商品の確認、報告)
    商品が届き、問題が無ければ、購入した商品ページの「通報ボタン」から報告してください。
  • STEP8
    出品者(料金の受け取り)
    購入者から商品到着の報告後、商品の料金を銀行口座にお振込致します。
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